ООО «Эбург»
пр.Кирова, 34 29500 Симферополь
+7 (988) 622-07-75 info@eburgru.ru
г. Симферополь
Будни 9:00 - 18:00, Сб 9:00-13:00, Вс: выходной
+7 (978) 001-97-79

Вопрос-ответ

Какие сроки изготовления и доставки роллетных ворот по Крыму?

При заказе роллетных ворот сроки изготовления и поставки могут отличаться в зависимости от вида профиля, цвета и комплектации.
Есть ряд стандартной комплектации и расцветок, которые изготавливаются на производстве в Симферополе, они изготавливаются в течении 3-5 рабочих дней и устанавливаются согласно обговоренной даты монтажа.
Второй вариант по срокам – доставка с производства г. Краснодар – там производится более широкий спектр цветов роллетного профиля. Сроки поставки из г. Краснодар – 2-4 недели от даты запуска заказа в работу.
Третий вариант – производство г.Минск – это касается самых нестандартных цветов и комплектации, по срокам: 4-6 недель от даты запуска заказа в работу.
Для точного определения сроков изготовления/поставки конкретного изделия рекомендуем обратиться к менеджерам ООО «Эбург» +7(978) 000 8888 или +7(978) 000 999 по указанным номерам телефона или с личным визитом по адресу:
г. Симферополь, ул. Кирова, 34.

Какой материал используется для изготовления роллетного профиля?

Основной материал для изготовления роллетных профилей — алюминиевая лента — обеспечивает высокую устойчивость конструкции к коррозии, воздействию атмосферных осадков, перепадам температур, гарантирует прочность, надежность и экологическую чистоту. Заполнение профилей качественной и равномерной пеной (если выбран пенозаполненный профиль) без пустот и полостей защищает профили от деформации при эксплуатации.
Толщина ленты зависит от класса изготавливаемой роллеты, максимально толстая алюминиевая лента используется в экструдированном (полом) профиле, и в роллетных решетках. За счет максимальной толщины роллетного листа достигаются высокие показатели прочности и ветроустойчивости роллетных сиситем.

Можно ли установить рольставни так, чтоб не было видно короба ни снаружи, ни изнутри???

В ассортименте ГК «АЛЮТЕХ» представлены встроенные короба, предназначенные для скрытого монтажа. Но для установки систем со встроенным коробом требуется предварительная подготовка дверного или оконного проема. прочность и надежность конструкции. Профиль ALUTECH не подвержен коррозии и дополнительно защищен от воздействия влаги специальным покрытием ПУР-ПА.
Заполнение профилей пеной предотвращает деформацию и придает конструкции высокие энергосберегающие характеристики.

На основании чего роллетам и роллетным воротам присваивается устойчивость к разным ветровым нагрузкам?

Одним из главных критериев при выборе роллет является ее ветровая устойчивость. На ветровую устойчивость в основном влияет прочность профиля, из которого она изготовлена. Для определения ветроустойчивости роллет был проведен ряд официальных испытаний по требованиям различных стандартов для роллетных систем с разным видом профиля относительно их размеров. При просчете изделия программа автоматически присваивает ветровой регион, в котором конкретная роллетная система будет эксплуатироваться исправно.
Кроме того, была разработана карта регионов по уровню ветровых нагрузок, что позволяет с легкостью определить соответствие изделия уровню ветровых нагрузок в конкретном регионе.

Насколько безопасен пенный наполнитель роллетных профилей, которые используются при изготовлении рольставен/роллетных ворот?

Отсутствие фреона в полиуретановом пенонаполнителе профиля, а также отсутствие кадмия и свинца в краске, которой покрывается алюминиевая лента, являются обязательными требованиями к безопасности продукции. Данным требованиям в полной мере соответствует вся выпускаемая ГК «Алютех» продукция.

Насколько устойчиво к истиранию покрытие роллетных ворот?

Лакокрасочное покрытие профилей ALUTECH — уникальное, толщина покрытия составляет до 30 мкм. Оно устойчиво не только к истиранию, но и к царапинам, растрескиванию, отслаиванию, УФ-излучению и коррозии. Покрытие выдерживает 5 000 циклов подъемов-опусканий без потертостей до металла. Это около 10 лет ежедневного пользования.

Секционные или роллетные – какие ворота лучше?

И те, и другие имеют ряд плюсов. Например, секционные ворота защищают от холода не хуже кирпичной стены толщиной 60 см. Они подходят для монтажа в отапливаемых помещениях. На воротное полотно можно нанести любое изображение.
Роллетные конструкции отличаются компактностью и возможностью установки в гаражах с низкими потолками, а также доступной ценой.
Поэтому выбирать тип ворот необходимо с учетом особенностей гаража и бюджета на покупку. Получить подробную консультацию вы можете по телефону: +7 (978) 000 8888, +7(978) 000 8888.

Сложно ли смонтировать и установить роллетные ворота самому?

Если речь идет о сложности самого процесса установки, то изучив достаточное количество материалов по установке, самостоятельный монтаж возможен.

НО!!! Есть ряд факторов, на которые следует обратить внимание, перед тем как принять решение о самостоятельной установке любого изделия ALUTECH:

  • Большинство проблем в эксплуатации роллетных систем связано ошибками при установке, а не с браком готовых изделий;
  • Все инструкции по установке или видео-классы ориентированы на специалистов в данной области. Также подобные инструкций описывают монтаж теоретически: без учета погрешностей проемов и особенностей монтажа в каждом конкретном случае, поэтому если Вы столкнетесь с проблемами при монтаже, оптимального выхода Вы можете не найти в пособиях;
  • При установке НЕ специалистами от официальных диллеров ГК «Алютех» (это касается и монтажа через неофициальных посредников) мы как их представители не несем ответственности за дальнейшую эксплуатацию изделия, т.е. мы готовы предолставить сервисное обслуживание, но НЕ гарантийное.

Ввиду вышеперечисленных факторов, мы не рекомендуем устанавливать роллетные ворота и любые другие конструкции, требующие монтажа, собственноручно или через неофициальных посредников. В данном случае экономия на монтаже может потом обернуться дополнительными затратами на обслуживание.

Существует ли защита от взлома у роллетных ворот?

100%-ной защиты от взлома не существует. Вопрос лишь в количестве времени, которое понадобится злоумышленникам, чтобы проникнуть в помещение, и уровне шума, который будет при этом производиться. Существующая система сертификации определяет семь классов устойчивости ко взлому Р1—Р7 , соответственно время, необходимое на взлом, — от менее 10 и, до 50 минут.
Ролллетные системы «АЛЮТЕХ» представлены широким ассортиментом профилей, сертифицированных на класс устойчивости ко взлому Р1—Р5.
В зависимости от способа производства роллетные профили могут быть роликовой прокатки или экструдированными.
Профили для роллетных систем роликовой прокатки с пенозаполнением сертифицированы на класс устойчивости ко взлому Р1 согласно ГОСТ Р 52502-2012, ГОСТ Р 52503-2005, СТБ 51.2.03-2000, что соответствует минимальному классу устойчивости со временем взлома до 10 минут. Данные рольставни устанавливаются для защиты от солнца, шума и непогоды, обеспечивают прекрасную теплоизоляцию окон здания.
Рольставни из экструдированных профилей с повышенной защитой от взлома являются отличным решением для офисов, магазинов и банков.
Отличаются повышенной устойчивостью ко взлому благодаря большой толщине стенок (1—1,5 мм) и наличию поперечного ребра жесткости.
Рольставни из экструдированных профилей «АЛЮТЕХ» сертифицированы на классы устойчивости ко взлому Р3 и Р4 в соответствии с ГОСТ Р 52502-2012, ГОСТ Р 52503-2005, СТБ 51.2.03-2000.
Специальное предложение —роллетные системы «АЛЮТЕХ», сертифицированные на класс устойчивости ко взлому Р5, время, необходимое на взлом, — до 20 минут.
Качество роллетных систем «Алютех» подтверждено международными сертификатами

У меня уже есть автоматические гаражные ворота ALUTECH, могу ли я управлять ими и роллетами с 1 пульта?

Сможете. Приводы для ворот и роллет ALUTECH имеют одинаковую радио-кодировку. Поэтому вам будет достаточно использовать всего 1 пульт: AT-15S или AT-4N.

Чем роллетные решетки отличаются от обычных роллет?

Схожесть данных конструкций заключается в их назначении — это защита проемов.
Решеточные роллетные системы, в отличие от обычных роллет, обладают повышенной взломостойкостью, подтвержденной стандартами Европейского союза в области безопасности и качества. Роллетные решетки соответствуют классам защиты от взлома P3-P4 по ГОСТ Р 525022012
А основная функция стандартных роллет заключается в закрытии проема от света, дождя, снега с базовой защитой от взлома.

Что влияет на цену роллетных систем?

В первую очередь размеры конструкции, выбранный профиль, серия и цвет. Стоимость роллетных систем также зависит от типа управления.

Защищена ли фурнитура секционных гаражных ворот «АЛЮТЕХ» от воздействия высокой влажности?

ГК «АЛЮТЕХ» предлагает ворота для условий с различной влажностью. Промышленные ворота ProTrend, панорамные ворота AluTrend и гаражные ворота Trend имеют промежуточные петли и роликовые кронштейны из оцинкованной стали и рассчитаны на использование в условиях нормальной влажности.
Промышленные ворота ProPlus, панорамные ворота  серий AluPro, AluTherm, а также гаражные ворота Prestige поставляются с фурнитурой из нержавеющей стали в стандартном комплекте без дополнительной платы. Такие ворота подходят для эксплуатации в помещениях с повышенной влажностью. Промежуточные петли и роликовые кронштейны в данных воротах изготовлены из нержавеющей стали марки AISI 430 (12Х17 по ГОСТ 5632-72).
Сталь марки AISI 430 широко применяется в различных отраслях промышленности:

  • пищевая промышленность;
  • изготовление моек, сливов, кухонных приборов и сервировочного инструмента;
  • изготовление барабанов и поддонов для посудомоечных машин, частей стиральных машин;
  • автомобилестроение и автотюнинг (например, декоративные системы выхлопа);
  • дизайн и архитектура;
  • изготовление различных видов внутренней и наружной фурнитуры;
  • оборудование для теплообменников;
  • нефтегазовая и химическая промышленность.

Сталь AISI 430 обладает высоким сопротивлением окислению и устойчива к процессам коррозии в атмосфере и различных серосодержащих средах.
В состав данной нержавеющей стали входит 16-18% хрома, который образует на поверхности металла специальную защитную пленку из оксида хрома. Именно благодаря ее инертности сталь становится коррозионностойкой.
Примечательно, что некоторые производители предлагают стандартный комплект ворот только с фурнитурой из оцинкованной стали. Нержавеющая фурнитура предлагается в качестве опции за дополнительную стоимость.

Каким образом обеспечить дополнительную защиту секционных ворот от коррозии при установке на автомойке?

Специально для автомоек ГК «АЛЮТЕХ» предлагает комплект для помещений с повышенной влажностью, который включает:

  1. нержавеющие тросы;
  2. комплект нержавеющего крепежа для сборки ворот;
  3. ролики с осью из нержавеющей стали;
  4. комплект направляющих с защитным покрытием (на оцинкованные направляющие наносится порошковая краска, обеспечивающая дополнительную защиту от коррозии);

Следует отметить, что все секционные ворота «АЛЮТЕХ» изготавливаются из сэндвич-панелей, обладающих многослойной защитой от коррозии:

  1. стальная лента толщиной 0,4 мм, что на 8% больше значения аналогичного показателя некоторых конкурентов;
  2. цинковое покрытие ленты, толщина которого составляет 16–20 мкм. Это практически в два раза больше показателей отдельных производителей;
  3. лакокрасочное покрытие (грунт и эмаль) толщиной 35–45 мкм, что превышает показатели некоторых конкурирующих компаний на 75–125%.

Кроме того, во всех промышленных воротах используются нержавеющие роликовые кронштейны, роликовые накладки и промежуточные петли, которые поставляются без надбавки к цене.
Следует отметить, что ворота на автомойках требуют особого ухода и регулярного сервисного обслуживания. Например, при попадании на элементы конструкции ворот моющих средств необходимо смывать эти средства чистой водой сразу после мойки автомобиля, полотно ворот протирать сухой ветошью; кронштейны, оси роликов, пружины необходимо смазывать консистентной смазкой (Литол24 или аналогичной) не реже одного раза в месяц (рекомендуется один раз в неделю).
Полный перечень рекомендации по уходу за изделиями изложен в «Руководстве по эксплуатации. Ворота секционные промышленные»

При какой максимально низкой/высокой температуре можно эксплуатировать гаражные секционные ворота «Алютех»?

Диапазон температур, при которых допускается эксплуатация ворот, зависит от вида климатического исполнения изделия. Вид климатического исполнения секционных ворот «Алютех» – У1 – указывается в паспорте секционных ворот, который поставляется в комплекте с каждыми воротами.
Согласно требованиям ГОСТ 15150-69 для изделий с исполнением У1 предусмотрено следующее рабочее значение температур: от –45 до +45 °С.
Предельное значение температур воздуха, при которых можно устанавливать и эксплуатировать секционные ворота «Алютех»: от –50 до +45 °С.
В указанном стандарте также содержится требование к длительности эксплуатации ворот при предельных температурах. Ворота должны сохранять работоспособность при +45 °С в течение 6 часов, при –50 °С – в течение 12 часов. Ворота можно эксплуатировать при более низких температурах, однако в этом случае на них не распространяется гарантия производителя.
Следует отметить, что секционные ворота «АЛЮТЕХ» обладают высокими теплоизоляционными свойствами благодаря сэндвич-панелям толщиной 45 мм, что превышает аналогичные показатели  некоторых других производителей на 7–13%.
Эффективная теплоизоляция ворот «АЛЮТЕХ» подтверждена испытаниями:

  • Санкт-Петербургского государственного архитектурно-строительного университета, (СПбГАСУ);
  • Белорусского Научно-исследовательского института строительства РБ, г. Минск (БелНИИС);
  • Научно-исследовательского института НИСИ (Болгария).

В ходе испытаний было выявлено, что значение коэффициента сопротивления теплопередаче, которым обладают секционные ворота «АЛЮТЕХ» (1,65 м2К/Вт), превышает требования стандарта, установленные для наиболее холодных северных регионов (0,935 м2К/Вт). Следовательно, ворота «АЛЮТЕХ» можно устанавливать и эксплуатировать даже в районах Крайнего Севера.

Могут ли расслаиваться панели в процессе эксплуатации секционных ворот?

В секционных воротах «АЛЮТЕХ» используются панели, конструкция которых обеспечивает высокую устойчивость к ветровым и ударным нагрузкам.
Особая форма верхнего и нижнего оголовков позволяет соединить между собой внешний и внутренний стальные листы панели, образуя замкнутый контур. При соединении двух панелей при помощи петель в местах крепления саморезов находятся четыре слоя металла. Это исключает возможность расслоения панелей в процессе эксплуатации ворот и появления на панели темных цветов под воздействием солнечного излучения. Надежное соединение – надежные ворота.

Может ли калитка в секционных воротах служить эвакуационным выходом при пожаре?

Компания «Алютех» предлагает два варианта встроенных калиток: калитку с порогом 140 мм и калитку с низким порогом 95 мм.
Калитка с низким порогом благодаря своим размерам и порогу высотой 95 мм может служить выходом для эвакуации людей из зданий и сооружений при пожаре (эвакуационным выходом):

  • высота проема в свету: 1715 — 1965 мм;
  • ширина: 920 мм;
  • высота порога: 95 мм».

Размеры калитки удовлетворяют требованиям нормативных документов Республики Беларусь, Российской Федерации, Украины и Казахстана, предъявляемым к путям эвакуации.
Обращаем ваше внимание, что не все производители секционных ворот предлагают калитку с низким порогом.

Можно ли использовать для окраски комплектующих секционных гаражных ворот (в т.ч. панели) порошковый метод?

Для окраски сэндвич-панелей нельзя использовать метод порошковой окраски. При данном методе на изделие наносится порошковая краска. Затем изделие переносится в камеру полимеризации для «запекания» краски. Температура, при которой происходит процесс «запекания», составляет около 200° С.
При такой температуре происходит разрушение пенополиуретана, которым заполнена сэндвич-панель.
ГК «АЛЮТЕХ» для окраски панелей в нестандартные цвета использует метод пневматического распыления, т.е. краска распыляется сжатым воздухом.
Достоинствами пневматического распыления являются превосходное качество и равномерность толщины лакокрасочного покрытия вследствие тонкого разбиения ЛКМ (лакокрасочной массы), которое позволяет получить покрытие любого класса по внешнему виду (ГОСТ 9.032-74). Легкость смены цвета краски дает возможность в кратчайшие сроки выполнять заказы на секционные ворота с окрашенным полотном.
ГК «АЛЮТЕХ» для окраски панелей использует высококачественную жидкостную краску TEMADUR 20 компании Tikkurila (Финляндия) – двухкомпонентную полуматовую акрилово-полиуретановую краску, содержащую противокоррозийные пигменты. Краска обладает хорошей адгезией, атмосферо- и износостойкостью, ее рекомендуется применять для поверхностей, подвергающихся атмосферному и/или химическому воздействию (для окраски транспортного оборудования, стальных каркасов и других стальных конструкций, машин и оборудования).

На что следует обратить особое внимание при монтаже встроенной в секционные ворота калитки?

Правильный монтаж калитки является залогом бесперебойной эксплуатации изделия на протяжении всего срока службы. При монтаже встроенной калитки следует руководствоваться инструкцией, содержащей детальное пошаговое описание процесса монтажа. Для обеспечения правильной установки калитки особое внимание нужно уделить следующим моментам.
Вертикальные направляющие должны быть установлены в одной плоскости. В данном случае немаловажна подготовка проема. На рис. 1а приведен пример подходящего проема. В проемы, схематично изображенные на рис. 1б и 1в, установка ворот с калиткой недопустима.

Для правильного монтажа нижней калиточной секции следует установить опорный брусок под концевой профиль перпендикулярно центральной оси калитки. После этого нужно проверить горизонтальность установки строительным уровнем (рис.2).

Заменять транспортировочные скобы на калиточные петли необходимо только после установки всего полотна ворот. Замена элементов производится последовательно: от верхних к нижним (рис. 3).

После установки всех калиточных петель необходимо открыть калитку и снять дистанционные вставки (рис. 4)

Крепление доводчика к сэндвич-панели производится через дистанционную шайбу. Это позволит повысить прочность крепления.

Соблюдение указанных рекомендаций позволит обеспечить хорошую изоляцию помещения благодаря плотному прилеганию калитки к проему и правильное функционирование ворот в течение длительного времени.

Соответствуют ли секционные ворота «АЛЮТЕХ» требованиям европейских стандартов безопасности?

Секционные ворота «АЛЮТЕХ» полностью соответствуют требованиям Европейской комиссии по стандартизации EN 12604 и EN 12453.
Согласно требованиям EN 12604 в части механических аспектов безопасности секционные ворота «АЛЮТЕХ» обеспечивают защиту:

  1. от защемления пальцев;
  2. зацепа;
  3. пореза;
  4. неконтролируемого движения полотна;
  5. от падения полотна ворот и т.д.

Конструкционные решения и механизмы, позволяющие обеспечить соответствие секционных ворот «АЛЮТЕХ» европейским требованиям безопасности EN12604, входят в базовую комплектацию изделий, т.е. предоставляются без надбавки к цене.
Согласно требованиям EN 12453 в части безопасности ворот с электроприводом секционные ворота «АЛЮТЕХ» обеспечивают защиту:

  1. от попадания в ловушку (невозможность выхода из помещения);
  2. подъема человека;
  3. от сдавливания и т.д.

Следует отметить, что все требования безопасности в части механических аспектов соблюдены в конструкции ворот с электроприводом.
Полный перечень требований и пути реализации этих требований в секционных воротах «АЛЮТЕХ» изложены в «Описании конструкций и технических данных для монтажа гаражных секционных ворот серии «Trend», серии «Prestige»» и в «Описании конструкций и технических данных для монтажа промышленных секционных ворот».

Что делать, если проем под гаражные секционные ворота не идеален?

Для обеспечения правильного монтажа, который является залогом безопасной эксплуатации ворот, необходимо провести работы по подготовке проема, на который будут монтироваться ворота. Для этого необходимо выполнить следующие действия.

  1. Проверить соответствие размеров проема заказанным размерам ворот.
  2. Обеспечить ровные и гладкие, без наплывов и трещин, поверхности, к которым будет производиться крепление ворот.
  3. Отклонение рабочих поверхностей от вертикали и горизонтали не должны превышать 1,5 мм/м, но не более 5мм.
  4. Обеспечить единую вертикальную плоскость поверхностей, на которые будут крепиться элементы системы направляющих и торсионного вала секционных ворот.

 

В случае если проем не подготовлен и невозможно отложить работы по монтажу ворот, единую плоскость и выравнивание поверхности необходимо обеспечить при помощи дополнительных подкладочных/обрамляющих материалов, которыми могут служить несжимаемые материалы (стальные пластины, швеллеры и прочие материалы).
После окончания монтажных работ провести заделку швов и зазоров, используя уплотнители. Зазоры, размеры которых превышают 3мм, следует заделывать штукатурными растворами, совместимыми с материалом проема. Перед выполнением штукатурных работ необходимо защитить ворота от попадания брызг раствора

Что такое замкнутый контур стальных листов и в чем его преимущества?

При формовании панелей «АЛЮТЕХ» стальные листы соединяются в замок вверху и внизу панели, образуя замкнутый контур. При установке боковых кронштейнов и промежуточных петель 4 слоя металла скрепляются саморезами и надежно фиксируются (см. рисунки ниже). Элементы крепления обеспечивают прочное и надежное соединение стальных листов сэндвич-панелей в собранном полотне. Замкнутый контур стальных листов обладает следующими преимуществами:

  • Защита от расслоения панели при резком опускании ворот
  • Защита от провисания промежуточных петель благодаря 4 слоям металла в месте крепления саморезов
  • Высокая устойчивость панели к ветровым и ударным нагрузкам.

 

Некоторые производители используют панели с незамкнутым контуром, где стальные листы заведены в пену. Это чревато расслоением панелей при резком опускании ворот, когда нижняя панель действует как клин, рассекая верхнюю панель на две части. Панели такой конфигурации также менее устойчивы к ударным и ветровым нагрузкам.

Что такое тип монтажа секционных ворот?

Тип монтажа секционных ворот – это способ расположения направляющих и торсионного вала секционных ворот относительно параметров и характеристик помещения и проема, на который устанавливаются секционные ворота.

 

Есть ли в продаже комплектующие для производства откатных ворот?

Да, помимо производства откатных ворот в готовых изделиях, мы предлагаем потребителю комплектующие для изготовления откатных ворот, они называются — набор комплектующих SGN.
Набор комплектующих SGN на профессиональном сленге может называться: «откатная фурнитура», «балки», «роллинговая система».
В стандартный набор комплектующих SGN входят:

  1. Направляющая шина
  2. Роликовые опоры (2 шт)
  3. Заглушка направляющей шины
  4. Опорный ролик
  5. Верхний улавливатель
  6. Нижний улавливатель
  7. Верхний кронштейн
  8. Поддерживающий ролик
  9. Упор

Какая комплектация электропривода откатных ворот рассчитывается в калькуляторе?

Комплект автоматики для откатных ворот включает: электропривод, 2 пульта ДУ, ключи разблокировки, специальное монтажное основание и полный монтажный комплект. Каждый комплект дополнен руководством по монтажу и эксплуатации на русском языке. Стоимость других элементов управления и аксессуаров (фотоэлементы, сигнальная лампа) запрашивайте дополнительно по телефону +7 (978) 000 8888; +7 (978) 000 9999 .

Каким образом обеспечивается защита въездных ворот и калиток серии Prestige от коррозии?

Все основные элементы конструкции изготовлены из алюминиевого профиля с высококачественным полимерным покрытием, что исключает коррозию и значительно увеличивает срок эксплуатации изделий.
Полимерное покрытие профилей ALUTECH гарантирует высокую устойчивость к коррозии, механическому воздействию, стойкость к растрескиванию и отслаиванию, стабильность блеска глянцевого покрытия.
Качество полимерного покрытия подтверждено швейцарскими сертификатами QUALICOAT и SEASIDE.
Главное, что такие ворота в процессе своей эксплуатации не требуют дополнительных затрат по подкраске. Они экономят ваше время и деньги.

Возможно ли при необходимости произвести замену заполнения откатных ворот?

Конструкция ворот предусматривает возможность быстро устранять различного рода повреждения или заменить один вид заполнения на другой, не прибегая к демонтажу всей конструкции.
Заполнение устанавливается в паз профиля рамы или на раму, фиксируется самонарезающими винтами с последующей установкой профиля штапика. Это позволяет исключить трудоемкий процесс предварительной разборки рамы при демонтаже заполнения.

Замена заполнения при встроенном типе монтажа

Замена заполнения при накладном типе монтажа

Какими элементами безопасности могут быть оснащены откатные ворота?

Дополнительную гарантию безопасности для вашего имущества и здоровья в процессе эксплуатации ворот можно обеспечить с помощью фотоэлементов и сигнальной лампы.

Можно ли открыть распашные въездные ворота при отсутствии электроэнергии? Будет ли все нормально работать после открытия вручную?

Да, конечно. Для этого необходимо перевести ворота в ручной режим управления. В каждом комплекте приводов AMBO есть комплект ключей разблокировки. При повороте ключа редуктор привода размыкается, и створки можно свободно двигать руками. При каждом выключении электроэнергии привод не нужно настраивать заново – конечные положения и настройки сохранятся.

Насколько выносливое покрытие распашных/откатных ворот для климатических условий Крыма?

Все основные элементы конструкции изготовлены из алюминиевого профиля с высококачественным полимерным покрытием, что исключает коррозию и значительно увеличивает срок эксплуатации изделий.
Полимерное покрытие профилей ALUTECH гарантирует высокую устойчивость к коррозии, механическому воздействию, стойкость к растрескиванию и отслаиванию, стабильность блеска глянцевого покрытия.
Качество полимерного покрытия подтверждено швейцарскими сертификатами QUALICOAT и SEASIDE.
Главное, что такие ворота в процессе своей эксплуатации не требуют дополнительных затрат по подкраске. Они экономят ваше время и деньги.

При установке калитки с воротами въездной серии производятся ли сварочные работы?

Да, при обращении клиента к нам с полным циклом заказа: от замера до монтажа и последующего обслуживания, наши специалисты проводят все необходимые работы для сдачи объекта «под ключ», в том числе и сварочные, если они необходимы.
Следует отметить, что при приобретении готовых изделий серии въездных ворот, сварочные работы при монтаже не предусмотрены и их производят исключительно при необходимости, связанной с особенностями установки на конкретном заказе.

Сложно ли установить въездные ворота самому?

Мы НЕ рекомендуем проводить установку данных изделий без опыта и квалификации в данной сфере работ. Помимо специфики установки данной серии изделий существует ряд факторов, которые могут негативно повлиять на последующую эксплуатацию самостоятельно установленного изделия, самым значимым из них является последующее гарантийное обслуживание данного изделия. Если монтаж осуществлялся не специалистами от официального диллера, то в дальнейшем производится сервисное обслуживание объекта, а не гарантийное. Это означает, что мы – как официальный диллер — снимаем с себя ответственность за дальнейшую исправную эксплуатацию изделия, т.к. чаще всего ремонты производятся по причине неграмотного монтажа, а не брака в изделии. Данное условие относится и к случаям, если Вы приобретаете изделие у неофициальных диллеров ГК «Алютех».

Какие сроки изготовления и поставки въездных ворот в Крым?

Все готовые изделия серии въездных ворот изготавливаются в Минске на комплексе заводов ГК «Алютех», где настроена автоматизированная производственная линия. Поэтому срок изготовления включает в себя срок доставки из Минска. В среднем изготовление+доставка занимает от 4 до 6 недель после утверждения в работу изделия и внесения предоплаты по данному заказу. Как только изделие приходит на склад в Симферополь, наш менеджер сообщает конечному покупателю о приходе товара и сразу согласовывает дату монтажа, учитывая пожелания заказчика.

ALUTECH и AN-Motors - это одно и то же? В чем отличие гаражных приводов этих брендов?

В 2012 году ГК «АЛЮТЕХ» вывела автоматику собственной разработки под брендом AN-MOTORS. Эта линейка автоматики зарекомендовала себя как надежный и простой в использовании продукт и получила положительные отзывы с рынка.

Осенью 2017 года компания «АЛЮТЕХ» провела ребрендинг своей линии автоматики AN-Motors. Все составляющие элементы конструкции автоматики AN-Motors, которые показали себя надежными, остались в конструкции мотора. Подлежали замене или были доработаны лишь те узлы, на которые обращали внимание клиенты и те, которые позволили сделать мотор ещё более мощным и надежным.

К числу основных модификаций относятся:

  • Уникальный итальянский дизайн от ведущего итальянского дизайнерского агентства. LEVIGATO – обладатель премии промышленного дизайна RED DOT — 2018.
  • Запатентованное решение по освещению — круговая светодиодная подсветка длиной 1 метр;
  • Возросшая скорость открытия ворот – до 0,2 м/с!;
  • В монтажный набор входят 2 полосы подвеса – более жесткое закрепление конструкции на воротах;
  • Более высокая интенсивность работы привода – 18 циклов в час. Время непрерывной работы — 20 минут;
  • Увеличенная память радиоприёмника – 64 ПДУ;
  • Расширенный диапазон питающего напряжения 160-270 В.

В чем преимущество серии распашных приводов AMBO АМ5000 перед аналогичной продукцией?

Стильный современный дизайн. Концепт данного привода был разработан в ALUTECH совместно с компанией Pininfarina — ведущей итальянской студией дизайна, всемирно известной своими проектами в автомобильной промышленности и дизайне интерьеров. Привод сильно выделяется на фоне других предложений своим футуристичным обликом Корпус привода полностью выполнен из металла.
Прочный корпус, полностью выполненный из алюминиевого сплава, надёжно защищает ходовую часть привода от механических воздействий, а сам привод не подвергается агрессивному воздействию окружающей среды. Таким образом, благодаря отсутствию коррозии привод сохранит работоспособность и привлекательный внешний вид на долгие годы.
Винт с многозаходной резьбой, ходовая гайка из бронзы. Применение винта с таким типом резьбы и гайки из бронзы обеспечивает минимальное трение между данными компонентами, что существенно увеличивает износостойкость основного ходового элемента. Также такая конструкция обеспечивает существенное противодействие ветровым нагрузкам в закрытом положении ворот. Благодаря этому заказчик получает привод, который прослужит значительно дольше относительно аналогичных приводов с пластиковыми элементами.

Если на уже установленных ранее воротах стоит привод другого производителя, при установке секционных ворот в гараж возможно ли управлять всей автоматикой с одного пульта?

Нет необходимости иметь разные пульты для того, чтобы управлять автоматикой разных брендов. Все что необходимо сделать – это установить на ваш откатной привод универсальный приемник ALUTECH AR-1-500N, который позволит вам управлять с одного 4-х канального пульта AT-4N приводами обоих марок.

Как в приводе для откатных ворот ROTEO предусмортено обеспечение работы при неблагоприятных погодных условиях?

Самые частые факторы, с которыми сталкивается откатная автоматика и которые могут негативно отразится на работе привода:

  • Попадание кондансата
    Блок управления закрыт отдельным корпусом из износостойкого прочного полимера. Это обеспечивает дополнительную защиту электроники от скапливания конденсата на плате и выхода платы из строя.
  • Подтопление
    Алюминиевое основание корпуса сконструировано таким образом, что мотор-редуктор привода, установленный на него, дополнительно поднимается более чем 10 см. над уровнем земли. В случае подтопления из-за дождей или таяния снега это обеспечит дополнительную сохранность и работоспособность привода. Отверстия для подведения электрических кабелей герметично закрыты уплотнителями. Всё это даёт вам не только полную готовность для эксплуатации в любую погоду, но и избавляет от некоторых неприятных мелочей, которые по моему опыту, являются частой ситуацией — например защищает от проникновения в корпус грызунов и насекомых.
  • Низкие температуры
    В редукторы приводов для откатных ворот ROTEO закладывается специальная арктическая смазка, что обеспечивает работоспособность мотора при температуре до минус 30 градусов. Решение есть даже для крайнего Севера! Специальный дополнительный аксессуар — обогревательный элемент — сохранит работоспособность мотора и при температуре до минус 60 градусов.

 

В этом кратком обзоре  освещены наиболее деструктивные климатически факторы, которые могут повлиять на исправность работы привода Алютех ROTEO. Остальные, не такие значительные по деструктивности, также учтены, поэтому мы можем смело утверждать, что характеристики работы привода доведены до минимального восприятия негативных климатических и погодных факторов.

Как далеко работают пульты ALUTECH AT-4N?

Дальность работы пультов AT-4N составляет 70 метров.

Как происходит подводка электричества к месту установки электропривода для откатных ворот?

Необходимо определить, где будет установлен каждый компонент приводной системы.

Типовая схема автоматизации откатных ворот выглядит следующим образом:

Электрическая сеть должна быть оборудована защитным заземлением. Электрические кабели прокладываются до мест, где предусмотрена установка компонентов приводной системы. Кабели должны быть защищены от контакта с любыми шероховатыми и острыми поверхностями.

Настоятельно рекомендуем подводку электричества к приводу доверить квалифицированному монтажнику представителя ГК «АЛЮТЕХ».

 

Какую автоматику выбрать для откатных ворот?

Приводы, в которых эстетика и стиль неотделимы от качества и производительности. Проверенные механические компоненты дополняются надёжной электроникой, что делает привод для откатных ворот от ALUTECH идеальным решением для ваших ворот.
Электропривод подбирается с учетом размеров и веса конструкции. Также электропривод для откатных ворот устойчив к резким перепадам температуры и осадкам. Подходит для использования в интенсивном режиме. В нашем ассортименте также представлены аксессуары безопасности. Автоматика для ворот отличается безотказностью в работе и устойчивостью к механическим повреждениям.

Оборудован ли потолочный привод для секционных ворот Levigato системой защиты от наезда на препятствие, если не устанавливать фотоэлементы?

Да. В гаражный привод Levigato встроена амперометрическая система защиты. Эта опция блока управления позволяет моментально остановить движение ворот и изменить его на противоположное при возникновении контакта основания полотна с препятствием (автомобилем или другим случайно оставленным в проеме предметом).

При отключенном электричестве будет ли потолочный привод Levigato блокировать ворота от нежелательного открытия?

Да, будет, каретка в заблокированном состоянии будет надёжно закрывать ворота и препятствовать открытию ворот.

Чем отличается холодное и теплое остекление?

“Холодное” алюминиевое остекление используется для неотапливаемых помещений, где зимой не эксплуатируют полезную площадь.

Например:

  • — окна на нежилой балкон или лоджию;
  • — для остекления неотапливаемых входных групп;
  • — для зимнего сада с субтропической температурой;

— для зонирования пространства в помещении.

 

С ТЕРМОВСТАВКОЙ

“Теплое” алюминиевое остекление используется для отапливаемых помещений. В этом профиле присутствует специальная вставка, которую еще называют термомостом или терморазрывом.

Терморазрыв изготовляется из полиамида, у которого показатели теплопроводности в 150 раз ниже, нежели у алюминия! То есть, установка таких оконных систем позволит сохранять тепло в помещениях не хуже, чем альтернатива из ПВХ.

 

В каких случаях рекомендуется ставить круглую стрелу шлагбаума?

Круглые стрелы преимущественно устанавливаются в регионах с повышенной ветровой нагрузкой. Конкретных рекомендаций по скорости и силе ветра, при которых применяется круглая стрела, нет. Каждая ситуация оценивается экспертно.

Как воротные приводы и шлагбаумы предотвращают несанкционированное открытие ворот?

Все предлагаемые электроприводы и шлагбаумы оснащены самоблокирующимся редуктором, предотвращающим несанкционированное открытие ворот. Несанкционированное открытие ворот предупреждает также динамический код радиоуправления.

Возможно ли оборудовать шлагбаумами проезд, который больше 6 метров?

Да, можно установить два шлагбаума ALUTECH Bravo и синхронизировать их – в блоке управления есть такая функция. Это значительно дешевле, чем приобретать один шлагбаум со стрелой до 8-10 метров.

Как предотвратить колебания шлагбаумной рейки при ее большой длине и при сильном ветре?

Избежать колебаний стрелы в горизонтальной и вертикальной плоскостях вследствие экстремальных климатических условий и большой длины рейки, можно путем использования круглой шлагбаумной рейки и/или неподвижной опоры под рейку. Круглая шлагбаумная рейка благодаря своей круглой форме в сечении меньше подвержена воздействию ветра и обладает высокой жесткостью. Стационарная опора исключит колебательное движение рейки по вертикали, а также предотвратит поломку шлагбаума при повышенном давлении на рейку сверху.

Как расшифровать понятие «интенсивность работы шлагбаума», и перенести этот процентный показатель в показатель фактической работы шлагбаума?

Процент интенсивности – это условное значение того, как часто за единицу времени может использоваться шлагбаум. К примеру, если заявленная интенсивность составляет 25%, то это значит, что за 1 час привод предназначен для работы на протяжении 15 минут. Для того, чтобы узнать количество циклов открытия и закрытия, помимо интенсивности нужно знать длину стрелы и скорость открытия шлагбаума. Так, например, при длине стрелы 4 метра, шлагбаум BRAVO откроется за 4 секунды.

Какая дальность работы фотоэлементов ALUTECH? Хватит ли расстояния для работы 2х шлагбаумов?

Да. Дальность работы фотоэлементов ALUTECH составляет 12 метров, как раз для двух синхронизируемых шлагбаумов.

Можно ли оборудовать подстветкой стрелу и трубу шлагбаума BRAVO?

Да. Светодиодная подсветка тумбы, которая работает в режиме светофора, есть в базовом комплекте поставки. В блоке управления есть возможность подключения подсветки стрелы, которая обозначит шлагбаум и выделит его в тёмное время суток.

Подойдет ли шлагбаум ALUTECH для парковки с большим количеством авто?

Да. Интенсивность шлагбаума BRAVO составляет 90% — его можно использовать практически без остановок. Ресурс мотор-редуктора составляет 1.000.000 циклов. При ежедневном использовании шлагбаума в интенсивном режиме и тысяче циклов открытия-закрытия в день ресурса мотор редуктора хватит больше чем на 3 года.
В шлагбаумы ALUTECH можно записать до 256 пультов. Разумеется, можно подключить и универсальный приёмник на 500 ПДУ.

Где можно увидеть образцы продукции ALUTECH?

Компания «Эбург», как официальный представитель ГК «Алютех» принимает участие во всех крупномасштабных промышленных выставках своего региона и не только.
Кроме  того, в г. Симферополь по адресу ул. Кирова, 34, расположен Шоу-рум нашей компании, где представлены все образцы нашей продукции, которые можно посмотреть, испытать их работу и где наши менеджеры с профессиональной точки зрения Вам помогут с выбором именно того продукта, который будет соответствовать Вашим пожеланиям.
+7(978) 000 9999 или +7(978) 000 888 – по данным номерам телефона Вы можете связаться с менеджерами нашей компании и проконсультироваться по тому или иному продукту, или же договориться о визите в удобное для Вас время.

Как долго осуществляется сервисное обслуживание после покупки Вашего продукта?

После монтажа и приемки изделия рекомендуем заключить договор на гарантийное обслуживание ворот у официального представителя ГК «АЛЮТЕХ» — ООО «Эбург».

Помните: гарантийное обслуживание обходится значительно дешевле, чем ремонт.
Если принято решение не заключать договор гарантийного обслуживания, наша компания в любой момент готова произвести ремонт: заменить/отремонтировать нужные комплектующие, произвести обслуживание или модернизацию необходимого продукта. Данные по клиенту и его покупкам хранятся в базе предприятия без срока годности, любой товар или изделие можно восстановить по данным из архива и произвести точную замену нужной комплектующей без потерь в качестве и внешнем виде для дальнейшего использования.
Кроме того, нужную замену или ремонт Вы можете осуществить у любого официального представителя ГК «Алютех». Это делает эксплуатацию нашего продукта максимально удобной для каждого клиента.

Как долго существует на рынке ООО «Эбург»?

Наша компания ООО «Эбург» существует на рынке с 1994 года. За этот период мы зарекомендовали себя как квалифицированные специалисты, осуществили несколько десятков тысяч монтажей от мелких до крупнейших в Крыму проектов (ознакомиться с которыми можно в разделе «Наши Работы» — ссылка на раздел).
Таким значительным периодом существования не может похвастаться ни она компания, предоставляющая аналогичные услуги на рынке Крыма.

Каким стандартам качества соответствует производимая продукция?

Для подтверждения безупречного качества изделий под брендом «АЛЮТЕХ» холдинг регулярно проходит испытания в аккредитованных международных компаниях и ведущих научно-исследовательских центрах стран СНГ, Европы и США. Система менеджмента качества и система менеджмента окружающей среды, действующие на заводах «АЛЮТЕХ», отвечают требованиям Международных стандартов ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015 соответственно, и сертифицированы в системе TÜV International Certification.

Так, продукция «АЛЮТЕХ» получила сертификаты соответствия в следующих испытательных центрах:

  • TÜV-Süd-Czech (Чехия),
  • CSTB (Франция),
  • Wintech (Великобритания),
  • TREZOR TEST S. r. o. (Чехия),
  • Ржевский научно-исследовательский сертификационный центр (Россия),
  • Институт ift. Rosenheim (Германия),
  • Лаборатории NCTL и ATI (США) и пр.

 

Отличные эксплуатационные свойства лакокрасочного покрытия алюминиевой ленты для производства пенозаполненных профилей «АЛЮТЕХ» подтверждены лабораториями химических центров BASF Coating GmbH (Германия) и AkzoNobel (Швеция). Данными компаниями были проведены комплексные испытания в соответствии с европейским стандартом EN 13523.

Алюминиевые экструдированные профили «АЛЮТЕХ» являются одними из немногих в СНГ, чье качество покрытия подтверждено швейцарскими сертификатами QUALICOAT/SEASIDE и QUALANOD.

Однако главным подтверждением высокого качества продукции «АЛЮТЕХ» являются положительные отзывы миллионов клиентов: защитные системы белорусского холдинга можно встретить по всему

Какой штат сотрудников ООО «Эбург»?

За период существования ООО «Эбург» с 1994 года, наше предприятие значительно расширилось по всем параметрам — как спектр услуг и продуктов, так и штат сотрудников предприятия. На период создания предприятия в нем работало 5 человек, сейчас штат сотрудников составляет 130 человек и это количество сотрудников растет с каждым годом. Такой объем сотрудников позволил четко и эффективно выстроить работу цеха и сотрудников офиса, что как следствие, положительно влияет на качество и скорость обслуживания.

Кто такие официальные представители ГК «Алютех»?

Статус официального представителя ГК «АЛЮТЕХ» получают только проверенные и надежные компании. В числе обязательных условий: многолетнее сотрудничество, портфолио успешно реализованных проектов и положительные отзывы покупателей.
Группа компаний доверяет представлять себя и свою продукцию только лучшим из лучших. При этом оценка соответствия статусу производится ежегодно.
 Для защиты интересов покупателей в ГК «АЛЮТЕХ» действует система аттестации дилеров.
Только соответствующие всем критериям компании получают сертификат и статус официального представителя.

Страна, в которой изготавливается продукция Алютех?

Группа компаний «АЛЮТЕХ» — белорусский производственно-сбытовой холдинг, один из лидеров рынка роллетных систем, секционных ворот в Западной и Восточной Европе, ведущий производитель алюминиевых профильных систем на территории СНГ.

Холдинг объединяет 5 производственных предприятий, а также более 20 сбытовых компаний в Беларуси, России, Украине, Германии, Австрии, Чехии и других странах.

Можно купить отдельно автоматику для порталов?

Автоматика HS comfort drive для порталов заказывается совместно  с покупкой самого портала. При заказе автоматики можно выбрать тип управления:

  •  пульт дистанционного управления наружный
  • при помощи таблетки/смартфона.

 Опционально можно добавить элементы безопасности:

  • датчик движения (инфракрасный)   горизонтальный.
  • датчик движения (инфракрасный)   вертикальный.

В исключительных случаях автоматику можно установить на существующую конструкцию.

Можно ли осуществить монтаж алюминиевых дверей самому?

Если речь идет о сложности самого процесса установки, то изучив достаточное количество материалов по установке, самостоятельный монтаж возможен.
НО!!! Есть ряд факторов, на которые следует обратить внимание, перед тем как принять решение о самостоятельной установке любого изделия ALUTECH:

  • Большинство проблем в эксплуатации алюминиевых окон и дверей связано ошибками при установке, а не с браком готовых изделий;
  • Все инструкции по установке ориентированы на специалистов в данной области. Также подобные инструкций описывают монтаж теоретически: без учета погрешностей проемов и особенностей монтажа в каждом конкретном случае, поэтому если Вы столкнетесь с проблемами при монтаже, оптимального выхода Вы можете не найти в пособиях;
  • При установке НЕ специалистами от официальных диллеров ГК «Алютех» (это касается и монтажа через неофициальных посредников)   мы как их представители не несем ответственности за дальнейшую эксплуатацию изделия, т.е. мы готовы предоставить сервисное обслуживание, но НЕ гарантийное.

Сроки изготовления и доставки алюминиевых окон и дверей в Крыму?

Срок изготовления алюминиевых окон и дверей всегда индивидуальный. Если материал есть на складе, сроки изготовления составляют до 14 дней. Есть заказы, где изготовление материала происходит исключительно под объект на наших заводах в г. Минск. При таких условиях, срок производства материала  и изготовление конструкций может достигать 8-9 недель.

Каждый срок изготовления указывается и соблюдается на основании договора. Любой интересующий вопрос, в том числе и срок изготовления, Вы можете уточнить в нашем офисе по адресу г. Симферополь проспект Кирова 34.

Страна-производитель автоматики для порталов?

Производитель автоматики для порталов alt 160 – Hautau (Германия), это высококачественная фурнитура, собранная по европейским стандартам качества и сертифицированная в Российской Федерации. Автоматика HS comfort drive от HAUTAU позволяет :

-сдвигать створку электрически;

-поднимать вручную, сдвигать электрически;

-поднимать и сдвигать электрически.

Управление:

-пульт управления наружный на ключ

-при помощи таблетки/смартфона.

Возможна ли покраска алюминиевых окон и дверей в нестандартные цвета, может ли это отразиться на качестве изделия?

ГК «Алютех» предлагает на выбор широчайший ассортимент цветовых решений для алюминиевых профилей, это могут быть стандартные цвета RAL, так же фирменные оттенки  ALUTECH (коллекция Futura, коллекция Anodic, Precis) и до возможности разработки цветов под заказ клиента.

Все цветовые решения созданы на основе супердолговечных порошковых красок. Надежность и стойкость к атмосферным и механическим воздействиям подтверждены европейскими сертификатами Qualicoat, Seaside, Qualanod.

Возможно ли установка панорамных окон в регионах с сильной ветровой нагрузкой?

Из профильных систем Alutech можно изготавливать панорамные окна размерами более 3м шириной и высотой, весом стеклопакета более 1 тонны. Такие конструкции выдерживают пиковые значения ветровой нагрузки во всех ветровых районах нашей страны.

При покупке в Крыму алюминиевых окон или дверей, где происходит их изготовление?

Изготовление алюминиевых окон и дверей из профильных систем Алютех происходит . В городе Симферополь компанией ООО «Эбург», на сертифицированном производстве при использовании специального оборудования для обработки профилей. Сборка конструкций производится исключительно согласно регламенту, указанному в технической документации.

Если купить алюминиевые порталы в компании «Эбург», какие сроки гарантии и как происходит сервисное обслуживание?

При покупке алюминиевых порталов в компании Эбург гарантийный срок на алюминиевый портал составляет 3 года, срок гарантии на полимерное покрытие и стеклопакет 5 лет. Согласно договору между клиентом и компанией «Эбург», на протяжении всего гарантийного срока, по запросу клиента, происходит сервисное обслуживание.

Есть ли возможность изготовления нестандартных форм алюминиевых изделий?

Профильные системы Алютех позволяют изготавливать изделия различных конфигураций. Большое количество крыш, фонарей,  куполов, изготовлено из стоечно-ригельной системы ALT F50. Из алюминиевых профилей оконно-дверной серии ALT W62, W72 можно изготавливать не только прямоугольные конструкции, но и конструкции круглой, треугольной и трапециевидной формы.